Điều khoản và điều kiện chung về bán hàng

Phyto.com (sau đây gọi là “Trang web”) là một trang web thương mại điện tử có thể truy cập qua Internet. Trang web này mở cửa cho tất cả người dùng mạng (sau đây gọi là “Người dùng Internet”). 

Trang web cho phép LABORATOIRE NATIVE cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm (sau đây gọi là “Sản phẩm”) để bán cho Người dùng Internet truy cập Trang web (sau đây gọi là “Người dùng”). Vì mục đích của thỏa thuận này, Người dùng và LABORATOIRE NATIVE được gọi chung là “Các bên” và riêng lẻ là “Bên”, và Người dùng đã đặt hàng sẽ được gọi là “Người mua”. Quyền và nghĩa vụ của Người dùng đương nhiên áp dụng cho Người mua. 

Cần lưu ý rằng Sản phẩm chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của Người dùng, không liên quan trực tiếp đến hoạt động nghề nghiệp của họ. Người dùng muốn mua hàng trên Trang web tuyên bố rằng họ có đầy đủ năng lực pháp lý. LABORATOIRE NATIVE không thể xác minh năng lực pháp lý của Người dùng hoặc Người mua. Do đó, nếu Người mua không có năng lực pháp lý đặt mua Sản phẩm trên Trang web, người giám hộ hợp pháp của họ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc mua hàng, bao gồm cả việc thanh toán. 

Điều 1. Mục đích

Các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này quy định, chỉ áp dụng riêng cho các mối quan hệ được thiết lập trên Internet và chỉ trên Trang web, các quyền và nghĩa vụ của các Bên phát sinh từ việc bán trực tuyến các Sản phẩm được cung cấp trên Trang web. Người mua tuyên bố đã đọc các điều khoản và điều kiện này trước khi đặt hàng, và việc đặt hàng sản phẩm trên Trang web ngụ ý sự chấp nhận vô điều kiện và sự tuân thủ trước đó, đầy đủ và hoàn toàn các điều khoản và điều kiện bán hàng chung và các bảo hành này, có hiệu lực ưu tiên hơn bất kỳ tài liệu nào khác, trừ khi các điều kiện cụ thể được LABORATOIRE NATIVE đồng ý rõ ràng bằng văn bản. 

LABORATOIRE NATIVE có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này bất cứ lúc nào; các điều khoản và điều kiện bán hàng chung áp dụng cho bất kỳ đơn đặt hàng nào là những điều khoản và điều kiện được Người mua chấp nhận tại thời điểm xác nhận đơn đặt hàng. 

Các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này được bổ sung bởi chính sách về Dữ liệu Cá nhân và Cookie. 

Điều 2. Sản phẩm – Giá cả – Thuế GTGT

2.1. Sản phẩm
Các sản phẩm được LABORATOIRE NATIVE chào bán là những sản phẩm được liệt kê trên Trang web vào ngày Người dùng truy cập Trang web, và trong giới hạn của lượng hàng có sẵn. Hình ảnh minh họa Sản phẩm không mang tính ràng buộc về mặt hợp đồng. 

2.2. Giá cả
Giá sản phẩm được hiển thị bằng euro (€). Giá đã bao gồm thuế GTGT áp dụng vào ngày đặt hàng. LABORATOIRE NATIVE có quyền, mà Người dùng chấp nhận, sửa đổi giá bất cứ lúc nào, nhưng Sản phẩm sẽ được lập hóa đơn dựa trên mức giá có hiệu lực tại thời điểm đăng ký đơn đặt hàng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của Sản phẩm đó. Mọi chi phí vận chuyển được tính riêng. 

2.3. Thuế GTGT
Theo luật pháp hiện hành của Châu Âu, chúng tôi áp dụng mức thuế GTGT của Quốc gia thành viên mà hàng hóa được vận chuyển đến hoặc dịch vụ được cung cấp. Thông tin về mức thuế GTGT của EU có sẵn trên trang web của Ủy ban Châu Âu và trên các trang web của cơ quan thuế quốc gia. 

2.4. Sản phẩm nguy hiểm
Một số sản phẩm được phân loại là nguy hiểm theo tiêu chuẩn giao hàng. Việc vận chuyển các sản phẩm này đòi hỏi quy trình đặc biệt và có thể khiến LABORATOIRE NATIVE hạn chế số lượng bán ra mỗi đơn hàng hoặc hủy bỏ việc giao hàng. 
Các sản phẩm này có thể được đặt hàng với số lượng tối đa 5 lít mỗi đơn hàng và không được trả lại hoặc hoàn tiền. 

Điều 3. Đăng ký và xác nhận đơn đặt hàng

3.1. Điều hướng Trang web
Người dùng có thể tự do điều hướng các trang khác nhau của Trang web mà không bắt buộc phải đặt hàng.

3.2. Đặt hàng
Nếu Người dùng muốn đặt hàng, họ sẽ chọn các Sản phẩm mà họ quan tâm và thể hiện sự quan tâm này bằng cách nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”. 

Bất cứ lúc nào, Người dùng có thể xem tóm tắt các Sản phẩm đã chọn hoặc sửa đổi đơn đặt hàng bằng cách nhấp vào “giỏ hàng của tôi”.

Tóm tắt đơn đặt hàng sẽ hiển thị trên màn hình. Nếu danh sách hiển thị trùng khớp với các Sản phẩm đã chọn, Người dùng có thể tiếp tục đặt hàng bằng cách nhấp vào “ĐẶT HÀNG”. Sau đó, Người dùng phải đăng nhập, bằng cách nhập địa chỉ email và mật khẩu nếu đã là khách hàng, hoặc bằng cách điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu được cung cấp, bao gồm thông tin cần thiết để xác định danh tính, chẳng hạn như họ, tên và địa chỉ bưu chính. 
Người dùng được thông báo và đồng ý rằng việc nhập bất kỳ thông tin nhận dạng nào đều cấu thành bằng chứng về danh tính của họ và thể hiện sự đồng ý của họ.

Trong quá trình đặt hàng, Người dùng có thể sửa đổi và chỉnh sửa dữ liệu đã nhập như nội dung giỏ hàng, địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán trước khi xác nhận đơn hàng cuối cùng. 

3.3. Xác nhận đơn hàng cuối cùng – Bảo mật thanh toán
Sau khi xem xét trạng thái đơn hàng và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, Người dùng sẽ chọn phương thức thanh toán ưa thích. Sau đó, họ phải nhấp vào “THANH TOÁN VÀ ĐẶT HÀNG” để xác nhận đơn hàng cuối cùng. 

Thanh toán cho đơn hàng được thực hiện trực tuyến trên Trang web bằng thẻ thanh toán (Visa, Carte Bleue, Mastercard) hoặc qua PayPal. Thanh toán được xử lý thông qua máy chủ bảo mật của công ty ADYEN. Điều này có nghĩa là không có thông tin ngân hàng nào liên quan đến Khách hàng được truyền qua Trang web hoặc hệ thống máy tính của LABORATOIRE NATIVE, đảm bảo thanh toán hoàn toàn an toàn. 

Sau khi thanh toán được xác nhận, đơn đặt hàng sẽ được đăng ký và trở nên không thể hủy bỏ, không ảnh hưởng đến quyền rút lại đơn hàng (các điều khoản được mô tả bên dưới). Người dùng sau đó trở thành Người mua. Đơn đặt hàng được ghi lại trong hồ sơ máy tính của LABORATOIRE NATIVE, được lưu trữ trên phương tiện đáng tin cậy và bền vững, và sẽ được coi là bằng chứng về mối quan hệ hợp đồng giữa các Bên. Người mua đảm bảo rằng họ hoàn toàn được ủy quyền sử dụng thẻ thanh toán đã sử dụng, rằng thẻ hợp lệ và có đủ tiền để trang trải tất cả các chi phí cần thiết cho việc thanh toán đơn hàng. 

3.4. Xác nhận đơn hàng
Sau khi Người mua đã xác nhận thanh toán, một bản tóm tắt đơn hàng sẽ được gửi điện tử đến địa chỉ email mà Người mua đã nhập trong quá trình đăng ký, trước khi đặt hàng. Trong trường hợp nhập sai địa chỉ email hoặc, nói chung hơn, không nhận được bản tóm tắt đơn hàng, LABORATOIRE NATIVE không chịu trách nhiệm. 

Bản xác nhận đơn hàng này sẽ tóm tắt các thông tin sau: phương thức thanh toán và giao hàng, và, nếu có, phí giao hàng; đặc điểm của sản phẩm đã đặt hàng; Các điều kiện và thủ tục thực hiện quyền rút lại đơn hàng; địa chỉ mà Người mua có thể gửi khiếu nại; và thông tin liên quan đến dịch vụ hậu mãi và bảo hành thương mại. 

Nếu xác nhận đơn hàng không được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng, Người mua có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua biểu mẫu Liên hệ. Tương tự, nếu Người mua có thắc mắc về các đơn hàng trước đó, họ có thể liên hệ với LABORATOIRE NATIVE bằng cùng biểu mẫu đó. 

Điều 4. Giao hàng

4.1. Phí Giao Hàng
Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày tiếp theo sau khi Người mua xác nhận đơn hàng. 

Danh sách khu vực giao hàng và mức phí:

Quốc gia	Phương thức vận chuyển	Giá	Có sẵn từ
Nước Pháp lục địa, Corsica, Monaco (không bao gồm các lãnh thổ hải ngoại)	Colissimo	4,90 €	50,00 €
Ý	Chronopost Quốc tế	4,90 €	50,00 €
Tây ban nha	Chronopost Quốc tế	4,90 €	50,00 €
Bồ Đào Nha (trừ Madeira)	Chronopost Quốc tế	4,90 €	50,00 €
Bỉ	Chronopost Quốc tế	4,90 €	50,00 €
Đức	Chronopost Quốc tế	4,90 €	50,00 €

Giá trên đã bao gồm tất cả các loại thuế. 

Trong trường hợp ngoại lệ, thời gian giao hàng có thể kéo dài. 

4.2. Theo dõi giao hàng
Người mua có thể theo dõi trạng thái giao hàng qua trang web của nhà vận chuyển. Số theo dõi sẽ được hiển thị trên tóm tắt đơn hàng trong tài khoản của người mua hoặc trên email theo dõi đơn hàng được gửi cho người mua sau khi gói hàng được nhà vận chuyển nhận. 

4.3. Quy trình giao hàng
Khi nhận được Sản phẩm đã đặt, Người mua phải kiểm tra xem Sản phẩm có phù hợp với đơn đặt hàng hay không. Bất kỳ sự bất thường nào liên quan đến việc giao hàng (Sản phẩm bị thiếu hoặc bị hỏng, gói hàng bị hư hại, v.v.) phải được Người mua báo cáo và phải được thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng của LABORATOIRE NATIVE vào ngày nhận hàng hoặc chậm nhất là vào ngày làm việc đầu tiên sau ngày nhận hàng. Bất kỳ khiếu nại nào được thực hiện sau thời gian này sẽ bị từ chối và LABORATOIRE NATIVE sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm. Trong trường hợp có bất kỳ sự bất thường nào liên quan đến gói hàng hoặc Sản phẩm, và sau khi thông báo cho LABORATOIRE NATIVE trong thời hạn nêu trên, 

Người mua phải trả lại sản phẩm trong bao bì và tình trạng ban đầu, theo các điều kiện của Điều 5 “Quyền rút lại” được định nghĩa bên dưới, trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng. 

LABORATOIRE NATIVE có quyền kiểm tra Sản phẩm được trả lại, xem xét lý do yêu cầu và do đó quyết định có thay thế Sản phẩm miễn phí hay không mà không cần bồi thường. Nếu sản phẩm đã đặt hàng không có sẵn, Người mua sẽ được thông báo về việc không có sẵn này. Với sự đồng ý trước của Người mua, một sản phẩm có chất lượng và giá cả tương đương sẽ được cung cấp. Trong trường hợp không có sự đồng ý từ Người mua, Người mua có thể được hoàn tiền không muộn hơn ba mươi (30) ngày kể từ ngày thanh toán các khoản tiền đã trả. 

LABORATOIRE NATIVE từ chối mọi trách nhiệm trong trường hợp không giao hàng hoặc giao hàng chậm trễ do trường hợp bất khả kháng, hành động của bên thứ ba hoặc lỗi thuộc về Người mua. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ, Người mua phải thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng của LABORATOIRE NATIVE càng sớm càng tốt bằng cách sử dụng biểu mẫu Liên hệ. 

Điều 5. Hủy đơn hàng, trả lại hàng và hoàn tiền

5.1. Hủy đơn hàng và Trả hàng
LABORATOIRE NATIVE luôn nỗ lực giao hàng đến khách hàng nhanh nhất có thể. Bạn có thể hủy đơn hàng trong vòng một giờ kể từ khi nhận được email xác nhận đơn hàng bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của LABORATOIRE NATIVE: france@phyto.com.

Nếu toàn bộ hoặc một phần đơn hàng không phù hợp, bạn có thời hạn 14 ngày để hủy đơn hàng kể từ ngày nhận sản phẩm. Chúng tôi chấp nhận trả lại sản phẩm được giao trong tình trạng tốt, ngoại trừ các sản phẩm nguy hiểm (mục 2.4). Sản phẩm phải được trả lại trong bao bì gốc, chưa sử dụng và kèm theo bất kỳ quà tặng nào được bao gồm trong đơn hàng, nếu có. 

Để gửi yêu cầu trả hàng, vui lòng truy cập liên kết sau: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 

. 5.2. Hoàn tiền Tiền hoàn lại
sẽ bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển ban đầu trực tiếp vào thẻ tín dụng đã sử dụng cho đơn hàng. 
Chi phí vận chuyển trả lại vẫn do bạn chịu trách nhiệm. 

Quá trình hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng vài ngày sau khi chúng tôi nhận được gói hàng của bạn. Việc hoàn tiền sẽ có hiệu lực nếu đáp ứng các điều kiện đã nêu ở trên. Quá trình hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn có thể mất đến 21 ngày làm việc, vì cần hoàn tất các bước sau: 
Thời gian hoàn trả,
Thời gian vận chuyển trả hàng đến LABORATOIRE NATIVE,
Xử lý và kiểm tra để phê duyệt hoàn tiền,
Sự chấp thuận từ bộ phận tài chính để thực hiện hoàn tiền
. Sau khi bộ phận tài chính xử lý hoàn tiền, quá trình hoàn tiền vào phương thức thanh toán của bạn có thể mất đến 7 ngày làm việc.

 

Điều 6. Quyền rút lại đơn đặt hàng

Người mua có mười bốn (14) ngày dương lịch để thông báo cho LABORATOIRE NATIVE về ý định hủy bỏ hợp đồng. Thời hạn này bắt đầu từ ngày nhận được đơn đặt hàng. Để thực hiện quyền hủy bỏ này, Người mua phải thông báo cho LABORATOIRE NATIVE về quyết định hủy bỏ của mình qua thư trong thời hạn này. 

Người mua phải trả lại Sản phẩm với chi phí của mình, trong bao bì gốc, không muộn hơn mười bốn (14) ngày sau khi thông báo quyết định hủy bỏ, đến địa chỉ sau: PHYTO PARIS – Order Returns – 54 rue Monceau 75008 PARIS – FRANCE. 

Khi thời hạn mười bốn (14) ngày hết hạn vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ, thời hạn sẽ được gia hạn đến ngày làm việc tiếp theo. Vì lý do vệ sinh và sức khỏe, và theo Điều L221-28 của Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng Pháp, các Sản phẩm đã được Người mua mở sau khi giao hàng sẽ không đủ điều kiện để trả lại hoặc hoàn tiền. 

Nếu các điều kiện nêu trên được đáp ứng, LABORATOIRE NATIVE sẽ hoàn trả cho Người mua toàn bộ số tiền đã thanh toán, càng sớm càng tốt và chậm nhất là trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày LABORATOIRE NATIVE được thông báo về quyết định hủy đơn hàng của Người mua. LABORATOIRE NATIVE có quyền hoãn việc hoàn trả cho đến khi nhận được Sản phẩm. Chi phí giao hàng ban đầu đã được bao gồm, ngoại trừ chi phí vận chuyển trả lại, chi phí này vẫn thuộc trách nhiệm của Người mua. 

Điều 7. Hòa giải

Người mua được thông báo về khả năng sử dụng dịch vụ hòa giải người tiêu dùng đối với bất kỳ tranh chấp nào có thể phát sinh liên quan đến việc bán sản phẩm của LABORATOIRE NATIVE. 

Theo nghị định ngày 20 tháng 8 năm 2015 và nghị định thi hành ngày 30 tháng 10 năm 2015, người mua có thể chuyển mọi tranh chấp hoặc kiện tụng người tiêu dùng đến CMAP – Trung tâm Hòa giải và Trọng tài Paris – để hòa giải thân thiện, theo Điều L612-2 của Bộ luật Người tiêu dùng Pháp. 

Tranh chấp không thể được xem xét bởi người hòa giải nếu yêu cầu rõ ràng là vô căn cứ hoặc mang tính lạm dụng, hoặc đã được xem xét hoặc đang được xem xét bởi một người hòa giải hoặc tòa án khác, hoặc nếu người mua gửi yêu cầu của họ đến người hòa giải sau hơn một năm kể từ khi khiếu nại bằng văn bản của họ với LABORATOIRE NATIVE, hoặc nếu tranh chấp nằm ngoài thẩm quyền của người hòa giải, hoặc cuối cùng, nếu người tiêu dùng không thể chứng minh rằng họ đã cố gắng giải quyết tranh chấp của mình trực tiếp với LABORATOIRE NATIVE thông qua khiếu nại bằng văn bản trước đó. Để 

gửi khiếu nại đến người hòa giải, BÊN MUA có thể điền vào mẫu đơn trên trang web của CMAP: www.mediateur-conso.cmap.fr, hoặc gửi yêu cầu qua thư thường hoặc thư bảo đảm đến địa chỉ CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS, hoặc gửi email đến địa chỉ consommation@cmap.fr. 

Điều 8. Bảo đảm pháp lý

Người mua được hưởng quyền bảo hành theo luật định về sự phù hợp (Điều L.217-4 trở đi của Bộ luật Người tiêu dùng Pháp) và chống lại các khuyết tật tiềm ẩn trong hàng hóa đã bán (Điều 1641 trở đi của Bộ luật Dân sự Pháp). 

Người mua được thông báo rằng đơn vị bảo đảm sự phù hợp của hàng hóa là LABORATOIRE NATIVE, có địa chỉ tại 54 rue Monceau – 75008 PARIS. 

Nếu Người mua viện dẫn quyền bảo hành theo luật định về sự phù hợp, độc lập với bất kỳ bảo hành thương mại nào, họ có hai năm kể từ ngày giao hàng để thực hiện việc đó. Người mua không cần phải cung cấp bằng chứng về sự tồn tại của sự không phù hợp trong thời hạn sáu tháng kể từ ngày giao Sản phẩm. Thời hạn này được kéo dài đến hai mươi bốn tháng đối với bất kỳ giao dịch mua Sản phẩm mới nào được thực hiện vào hoặc sau ngày 18 tháng 3 năm 2016. 

Trong trường hợp không phù hợp, Người mua có thể lựa chọn giữa việc thay thế hoặc hoàn tiền Sản phẩm, tùy thuộc vào các điều kiện được quy định trong Điều L.217-9 của Bộ luật Người tiêu dùng Pháp. 

Nếu người mua viện dẫn điều khoản bảo hành theo luật định đối với các khuyết tật của hàng hóa đã bán, họ có thể lựa chọn giữa việc hủy bỏ giao dịch hoặc được giảm giá bán. 

Điều 9. Dữ liệu cá nhân

LABORATOIRE NATIVE tôn trọng những lo ngại của quý khách về việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. 

Dữ liệu cá nhân của quý khách được LABORATOIRE NATIVE thu thập và xử lý. Đối với bán hàng trực tuyến, việc cung cấp một số dữ liệu cá nhân là bắt buộc, vì thông tin này cần thiết cho việc xử lý và giao hàng, cũng như để xuất hóa đơn. Thông tin này được bảo mật tuyệt đối. 

Việc không cung cấp thông tin này sẽ dẫn đến việc đơn đặt hàng của quý khách bị từ chối tự động. Một số dữ liệu cũng có thể được sử dụng để gửi cho quý khách thông tin và/hoặc các ưu đãi khuyến mãi về sản phẩm của thương hiệu. 

Theo quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Pháp ngày 6 tháng 1 năm 1978, được sửa đổi, và Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016, quý khách có quyền truy cập, được thông báo, phản đối, sửa đổi, hạn chế xử lý và yêu cầu chuyển đổi và xóa dữ liệu cá nhân của mình. 

Người mua cũng có quyền đưa ra và truyền đạt hướng dẫn về số phận dữ liệu cá nhân của họ sau khi họ qua đời và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền. Để thực hiện một hoặc nhiều quyền này, Người mua phải điền vào mẫu Liên hệ có sẵn trên Trang web. 

Tất cả các cam kết của LABORATOIRE NATIVE liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân đều có trên trang Dữ liệu cá nhân và Cookie. 

Điều 10. Giới hạn trách nhiệm

Không bên nào phải chịu trách nhiệm về việc không thực hiện toàn bộ hoặc một phần nghĩa vụ của mình theo hợp đồng này nếu việc không thực hiện đó là do sự kiện bất khả kháng. Các sự kiện đáp ứng các tiêu chí được thiết lập bởi án lệ sẽ được coi là sự kiện bất khả kháng. Bên viện dẫn sự kiện bất khả kháng phải thông báo cho bên kia trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi sự kiện đó xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra. Các bên đồng ý tham khảo ý kiến ​​lẫn nhau càng sớm càng tốt để xác định cách thức thực hiện đơn đặt hàng trong thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng. 

Điều 11. Hiệu lực từng phần

Nếu một hoặc nhiều điều khoản trong các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này bị coi là không hợp lệ hoặc bị tuyên bố như vậy theo luật, quy định hoặc theo quyết định cuối cùng của tòa án có thẩm quyền, thì các điều khoản khác vẫn có hiệu lực đầy đủ. 

Điều 12. Toàn bộ thỏa thuận

Các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này và bản tóm tắt đơn đặt hàng được gửi cho Người mua tạo thành một thỏa thuận hợp đồng duy nhất và cấu thành toàn bộ mối quan hệ hợp đồng giữa các Bên. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các tài liệu này, các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này sẽ được ưu tiên áp dụng. 

Điều 13. Sở hữu trí tuệ

Các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này và bản tóm tắt đơn đặt hàng được gửi cho Người mua tạo thành một thỏa thuận hợp đồng duy nhất và cấu thành toàn bộ mối quan hệ hợp đồng giữa các Bên. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các tài liệu này, các điều khoản và điều kiện bán hàng chung này sẽ được ưu tiên áp dụng. 

Nhãn hiệu LABORATOIRE NATIVE, Trang web và tất cả các thành phần của nó (bao gồm nhưng không giới hạn ở nhãn hiệu, logo, hình ảnh, minh họa, văn bản, khẩu hiệu, video và cấu trúc Trang web) là tài sản độc quyền của LABORATOIRE NATIVE, công ty duy nhất được ủy quyền sử dụng các quyền sở hữu trí tuệ và quyền nhân thân liên quan, hoặc của chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ có liên quan. 

Bất kỳ sự sao chép và/hoặc trình bày, toàn bộ hoặc một phần, sử dụng, điều chỉnh hoặc sửa đổi Trang web hoặc bất kỳ thành phần nào của nó, trên bất kỳ phương tiện nào và dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị nghiêm cấm nếu không có sự cho phép bằng văn bản trước của LABORATOIRE NATIVE. Việc tạo liên kết đến Trang web chỉ có thể được thực hiện với sự cho phép bằng văn bản trước của Công ty LABORATOIRE NATIVE. 

Điều 14. Luật áp dụng – Thẩm quyền xét xử

Việc bán sản phẩm của LABORATOIRE NATIVE tuân theo luật pháp Pháp, bất kể quốc gia cư trú của Người mua hay địa điểm đặt hàng. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến sự tồn tại, giải thích, thực hiện hoặc chấm dứt hợp đồng giữa LABORATOIRE NATIVE và Người mua, ngay cả trong trường hợp có nhiều bị đơn, nếu không đạt được thỏa thuận hòa giải, sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án Pháp có thẩm quyền theo các quy định được nêu trong Bộ luật Tố tụng Dân sự Pháp.